НОВОСТИТЕХНОЛОГИИ

Учись, Сирька! Функции, Которые не Помешали бы Ассистенту от Apple

Хорошая штука эти голосовые ассистенты. Немного странная, конечно, но если привыкнуть, то очень удобная. В последние несколько лет замечается рост активности разработчиков и компаний в их продвижении и распространении. Посудите сами: Assistant от Google, Alexa от Amazon, Cortana из Halo от Microsoft, Джарвис от Stark Industries, и даже русский Cubic. Совсем недавно Samsung анонсировал своего собственного виртуального помощника, Bixby, о котором мы писали на днях.


Но раньше их всех была Siri от Apple, представленная в 2011 году. Кстати, что интересно, в 1989 году Apple выпускала своё видение недалёкого будущего – это был короткий ролик об университетском профессоре, пользовавшимся планшетом с виртуальным ассистентом. И действие этого концепт-видео происходило как раз-таки в 2011 году.

https://www.youtube.com/watch?v=kqDqmFKtGPI

Немногие знают, что первоначально «яблочная девочка» была отдельным приложением в App Store, команду разработчиков которого Apple приобрела в 2010 году и внедрила её непосредственно в систему годом позже. Первоначально слово «Siri” было не просто странным женским именем, но аббревиатурой – Speech Interpretation and Recognition Interface («Интерфейс распознавания и обработки речи»).

 

Многие в нашей команде являются пользователями iPhone и, как мне удалось недавно выяснить у своих коллег, любителями поболтать с компьютерной «девчонкой» (или «мальчишкой», тут какой голос больше нравится). Тем не менее, у каждого из нас имеются определённые претензии к её работе и вещи, которые мы бы хотели, чтобы она умела делать. Итак, «учись, Сирька» или список желаний для нашей любимой общей подружки.

Улучшенная работа с русским языком

Очевидно. Сколькими бы языками мы ни владели, Великий, Могучий, Правдивый и Свободный Русский язык остаётся нашим первым и родным. Тем не менее, я и мои коллеги продолжаем пользоваться английской Siri из-за её большего удобства и больших же «мозгов».

Рискнём предположить, что язык Шекспира даётся помощнице куда лучше по двум причинам: во-первых, это её «родной» язык. Разработка и тестирование программного обеспечения ведётся с 2008 года именно на нём. Английский был в числе первых, поддерживаемых ассистентом, так что нет ничего удивительного в том, что его работа будет наиболее стабильной и оптимизированной. Во-вторых, русский язык неспроста считается одним из самых трудных языков мира. Я не буду углубляться в подробности (а очень хочется, ибо учусь в лингвистическом университете), но с таким адским количеством разнообразных грамматических форм у каждого слова и сложностью построения предложения, оптимизировать работу искусственного интеллекта с ними будет очень и очень трудно. Учитывая, что широким массам русский язык стал доступен аж в 2015 году, то нет ничего удивительного в том, что работает он пока не самым лучшим образом.

Работа с несколькими языками одновременно

Знали бы вы, как часто мы с коллегами попадали впросак, когда просили английскую Siri включить какую-нибудь песню на русском языке! Неудивительно, что умная «девочка», прямо как неожиданно опростоволосившаяся отличница, начинала теряться и не могла адекватно отреагировать на поставленную задачу. Да и сам запрос сформировать трудно: на каком языке говорить непосредственно название песни? На русском или на английском? А если на английском, то как? С типичным славянским акцентом? В общем, ситуация не самая приятная.
Ещё один пример. Великий и ужасный Сбербанк. Для его пользователей приложение полезное и важное, только вот открыть его с помощью Siri… Примерный диалог, как правило, выглядит так:
— Hey Siri, open Sberbank.
— You don’t seem to have an app named «Burbank». If you I like, I could search the web/App Store for it.

(«- Привет Siri, открой Сбербанк.
Похоже, что у вас нет приложения “Бёрбанк”. Если хотите, я могу поискать его в интернете/в App Store»)

То есть, ассистент не в состоянии воспринять название российского банка и интерпретирует это слово как название американского города в штате Калифорния. Обидно, что столь крупный игрок в банковской сфере Восточной Европы остаётся за рамками понимания искусственного интеллекта.

Моя личная отчаянная попытка попросить Сири включить Виктора Цоя. Как видите, безуспешная

Ситуация повторится, если переключить Siri на русский язык – стоит попросить её включить что-нибудь на том же английском, то она не сможет интерпретировать Ваш запрос и предложить поискать получившуюся бессмысленную комбинацию слов в интернете. Тем не менее, ситуация с Великим и Могучим немного лучше, чем с языком Шекспира: и «заморские» Facebook с Twitter откроет, и что такое iPad с iPhone поймёт, и поиск по App Store выполнит. Так что задел на будущее есть, и можно надеяться, что в каком-нибудь iOS 11 или 12 мы сможем, например, сказать:
— Привет Siri, включи Depeche Mode – Enjoy the Silence (remastered тысяча девятьсот девяносто четвертого).

Работа во время воспроизведения музыки и видео

Не меньше крови мне и моим коллегам выпили моменты, когда хочется прибавить или убавить громкость во время просмотра видео или прослушивания музыки. Тем не менее, как ни кричи на iPhone или iPad, а разбудить виртуальную «спящую красавицу» не выйдет. Приходится подходить к гаджету и убавлять/прибавлять громкость самому. Хотя, вроде бы, Siri делать это умеет, и умеет неплохо. Учитывая, что работа новых AirPods очень плотно завязана на взаимодействии с голосовым ассистентом, то такая возможность точно не была бы лишней.
Единственной предпосылкой к появлению такой функции являются исключительно вышеупомянутые AirPods и стремление Apple к их популяризации. Тем не менее, его одного достаточно для появления данной функции даже раньше, чем остальных, которые я перечислил выше.

Работа офлайн

«Siri not available. You are not connected to the Internet», – знакомо? Полагаю, что да. Понятно, что Siri – это не запертая непосредственно внутри iPhone «девочка». Это подключение к серверам iСloud и обработка запроса уже в облаке, а не на самом устройстве. Тем не менее, было бы неплохо, если бы Apple хотя бы часть функций могла доверить «невероятно мощному» процессору устройства. Ибо не всегда удаётся сочетать свободные руки и наличие доступа к интернету – например, в дороге на трассе. Учитывая, что компания активно продвигает использования своего сервиса CarPlay для автомобиля, то такой функционал был бы весьма полезен.
Однако на пути к его осуществлению может встать несколько препятствий. Во-первых, трудность обработки самого запроса – несмотря на немалую мощность самих аппаратов, этого может быть всё равно недостаточно (как ни крути, а послать короткую запись голоса на сервер на другом конце планеты гораздо проще, чем обработать её прямо на устройстве, вот он, мир парадоксов). Во-вторых, даже если предположить, что устройство сможет быстро и качественно обработать запрос, то количество команд будет крайне ограничено, а это противоречит самой идее голосового ассистента – интуитивно понятный и быстрый доступ к функциям устройства.

Тем не менее, вычислительные мощности устройств с каждым годом растут, и кто знает, может однажды мы сможем получить iPhone или iPad достаточно мощный, чтобы обрабатывать голос владельца «на месте».

Бесконтактный доступ с Mac

Siri на Mac – это прекрасно. Шаурма, конечно, лучше, но сейчас не об этом. Иногда, когда нужно срочно что-нибудь включить или выключить, конвертировать или посчитать, а делать всё самому лень, именно Siri приходит на выручку. Тем не менее, у неё есть существенный недостаток: для её активации необходимо делать слишком много действий. Комбинация клавиш на клавиатуре – это боль. Нажатие кнопки на Touch Bar при его наличии – меньшая, но всё равно, боль.

Наличие бесконтактного ввода сможет не только упростить доступ к помощнице, но и, как по-нашему, существенно увеличит популярность компьютерной «подружки».

Заключение

Конечно, это далеко не полный перечень того, чему было бы неплохо «научить» голосового ассистента от Apple. Как по-Вашему, что упустили я и мои коллеги, чего не хватает Siri? Оставляйте свои предположения в комментариях к нашей статье.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Теги

Юрий Кузнецов

Очень люблю гаджеты, лингвистику и шаурму.

СОВЕТУЕМ ПРОЧЕСТЬ

5 Комментарии

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back to top button
Close
Close

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: